MESA DE CONTROL LOGÍSTICA

Requisitos
Bachillerato concluido
Experiencia en atención al cliente, logística, paquetería, mensajería, tráfico o seguimiento de pedidos.
Manejo de computadora, correo electrónico y Excel.
Deseable experiencia utilizando plataformas de DHL, FedEx, Estafeta, UPS, Paquete Express u otras empresas de mensajería.

Funciones
Cotizar envíos nacionales e internacionales de acuerdo con peso, dimensiones, destino y necesidades del cliente.
Comparar opciones de paquetería, costos y tiempos de entrega para seleccionar la alternativa adecuada.
Generar y validar guías de envío.
Dar seguimiento y rastreo diario a los embarques hasta su entrega.
Detectar retrasos o incidencias de manera proactiva.
Levantar reportes y aclaraciones directamente con las paqueterías.
Dar seguimiento a incidencias hasta su solución.
Mantener informado al cliente sobre el estatus de sus envíos.
Coordinar recolecciones y requerimientos especiales con el área de Operaciones.




Elaborar y mantener actualizados controles y reportes de seguimiento.

Zona de Trabajo Jardines en la montaña, Tlalpan
Horario Lunes a viernes 900 am a 700 pm y Sábados 900 am a 200 pm

Ofrecemos
Sueldo base 12,000 netos mensuales Prestaciones de Ley
Bono de puntualidad y asistencia 1,000 mensuales
Bono de productividad 1,000 mensuales

Buscamos a una persona que entienda que nuestro trabajo no termina al generar una guía. Nuestro objetivo es acompañar cada envío hasta su entrega, detectar cualquier problema antes que el cliente y trabajar activamente para resolverlo.
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📌 Mesa de control Logística (Tlalpan)
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📍 Tlalpan