Empresa líder y reconocida dentro del sector de motocicletas se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes.
Buscamos personas con excelente actitud de servicio, facilidad de comunicación y orientación a la solución, quienes serán responsables de brindar atención y acompañamiento a clientes que adquirieron una motocicleta, dando seguimiento oportuno a sus dudas, solicitudes e incidencias.
OFRECEMOS
Sueldo base mensual.
Bono mensual.
Pagos quincenales.
Prestaciones de ley.
Capacitación pagada desde el primer día.
Jornada laboral de 6 horas.
Contratación y desarrollo dentro de una empresa reconocida.
Zona de trabajo Eje Central Lázaro Cárdenas
Modalidad Presencial.
Jornada 6 horas.
PRINCIPALES FUNCIONES
Atender llamadas y brindar asesoría a los clientes.
Resolver dudas relacionadas con la adquisición y uso de la motocicleta.
Registrar, generar y dar seguimiento a tickets.
Atender y canalizar reportes, incidencias y solicitudes.
Proporcionar información clara y precisa sobre los procesos correspondientes.
Dar seguimiento a quejas y solicitudes hasta su resolución.
Brindar acompañamiento durante procesos de compra y trámites relacionados con la unidad.
Mantener una comunicación cordial y profesional con cada cliente.
REQUISITOS
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, específicamente en Atención a Clientes.
Manejo básico de computadora.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
TE INTERESA
Si cuentas con experiencia en Atención a Clientes en Call Center, tienes facilidad de palabra y buscas una posibilidad para desarrollarte dentro de una empresa reconocida en el sector de motocicletas, postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo
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📌 Ejecutivo Telefonico de Atención al Cliente Medio Tiempo Atención al Cliente (Benito Juárez)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Benito Juárez
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