Call Center con 30 años de experiencia en el sector financiero, ubicando en el la zona Sur de la CDMX esta en busca de Talento como el tuyo
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Funciones
Gestion del equipo de agentes telefónicos
Monitoreo y análisis de KPIS.
Resolución de escalamiento
Cumplimiento de metas operativas, políticas y normativas.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año como Supervisor de Ventas en Call Center
Manejo de plataformas de Contact Center Genesys, Avaya, Cisco, Nuxiba o similares.
Administración de CRM para seguimiento de clientes y gestión de ventas.
Análisis de indicadores de desempeño KPIs y elaboración de reportes.
Supervisión operativa de equipos de Call Center y monitoreo en tiempo real.
Ofrecemos
Sueldo base mensual integrado 9920
Comisiones mensuales de hasta 8,000
Prestaciones de ley desde el primer día.
IMSS
INFONAVIT
FONACOT
AFORE
AGUINALDO
VACACIONES
PRIMA VACACIONAL
Jornada laboral
Lunes a viernes de 900 a.m. a 700 p.m.
Sábados de 900 a.m. a 300 p.m.
Zona para laborar
A 5 minutos del Asta Bandera y el Cine Linterna Mágica, de Periferico, cerca del Metro Miguel Angel de Quevedo 20 min.
Postulate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
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📌 Supervior Call Center Ventas de TDC (La Magdalena Contreras)
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📍 La Magdalena Contreras
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