29 ago
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Exelect México
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Monterrey
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Monterrey
¿Tienes experiencia coordinando equipos técnicos y te gusta asegurar que los servicios se realicen con calidad, orden y en tiempo?
Buscamos Supervisor de Técnicos para integrarse a una empresa en crecimiento, responsable de coordinar y dar seguimiento a un equipo de técnicos, asegurando la correcta programación, ejecución y calidad de los servicios.
¿QUÉ HARÁS?
-Coordinar y programar las actividades diarias del equipo de técnicos.
-Supervisar diagnósticos y cotizaciones de los servicios.
-Dar seguimiento a la ejecución de los trabajos y asegurar la calidad del servicio.
-Controlar y autorizar gastos relacionados con los servicios programados.
-Supervisar el cumplimiento de los trabajos y resolver situaciones operativas.
-Administrar, capacitar y dar seguimiento al personal técnico.
-Detectar áreas de oportunidad para reducir garantías y mejorar la calidad del servicio.
-Mantener una comunicación efectiva con el equipo y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
-Elaborar y dar seguimiento a reportes y controles administrativos relacionados con la operación.
LO QUE BUSCAMOS
-Carrera técnica o licenciatura relacionada con Mantenimiento, Ingeniería, Arquitectura, Electricidad, Plomería o áreas afines.
-Experiencia previa en mantenimiento y supervisión de personal técnico.
-Experiencia coordinando equipos de trabajo.
-Capacidad para planear, organizar, priorizar y dar seguimiento a actividades.
-Habilidad para tomar decisiones y resolver problemas operativos.
-Manejo de computadora y herramientas administrativas.
-Excelente comunicación verbal y escrita.
-Actitud de servicio y sentido de urgencia.
-Experiencia capacitando o desarrollando personal.
-Saber conducir vehículo estándar.
-Licencia C vigente.
-Inglés: deseable, no indispensable.
BUSCAMOS A UNA PERSONA QUE:
-Sea organizada y orientada a resultados.
-Tenga liderazgo y capacidad para coordinar equipos numerosos.
-Sea resolutiva ante problemas operativos.
-Mantenga el control y seguimiento de sus actividades.
-Tenga facilidad para comunicarse con técnicos, clientes y personal interno.
-Se enfoque en la calidad y satisfacción del cliente.
-Tenga iniciativa y disposición para trabajar en equipo.
¿CÓMO MEDIREMOS TU DESEMPEÑO?
El puesto tendrá objetivos claros relacionados con:
-Reducción del porcentaje de garantías.
-Cumplimiento de los servicios programados.
-Control adecuado de gastos.
-Calidad de los servicios realizados.
-Satisfacción de los clientes.
-Desarrollo y desempeño del equipo técnico.
OFRECEMOS
-Sueldo competitivo acorde con experiencia.
-Prestaciones de ley.
-Estabilidad y ocasión de desarrollo.
-Integración a una empresa en crecimiento.
-Capacitación y desarrollo profesional.
Zona de trabajo: Monterrey, Nuevo León.
Si tienes experiencia supervisando personal técnico y buscas una posición donde puedas generar resultados a través de tu equipo, postúlate.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Licencias de conducir: C
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento
📌 Supervisor de Técnicos (Monterrey)
🏢 Exelect México
📍 Monterrey