Coordinador de Titulaciones y Servicio a Cliente (Centro)

Coordinador de Titulaciones y Servicio a Cliente (Centro)

29 ago
|
Tare Desarrollos
|
Centro

29 ago

Tare Desarrollos

Centro

Unete a nuestro equipo en un rol clave para asegurar que nuestros clientes puedan escriturar sus viviendas y ayudarlos a lo largo del proceso. Tu misión es asegurar el flujo documental, validaciones jurídicas y aplicación de pagos para la liberación de viviendas asociadas a créditos puente, coordinando con areas hipotecarias, Infonavit , bancos y, notarías para llegar a escrituras. El orden y la excelente comunicación son clave para este rol. Escrituramos entre 5 y 10 operaciones mensuales y tu seras la parte central de este proceso critico.

1. 1. Coordinar y guiar a los clientes a su titulación y entrega de su vivienda, en conjunto con todos los involucrados.
2. 2. Solicitud de carta de liberación a UNEDE
- Enviar solicitudes desde correo autorizado al banco
- Registrar folio, hora de envío, anexos y acuse.

- 3. Gestión con notaría y proyecto de escritura

- Compartir carta de liberación a la notaría designada.
- Coordinar proyecto de escritura y validar datos (lote, cliente, crédito, monto).
- Dar seguimiento a VOBO jurídico (~48 h); atender observaciones, reingresos y revalidar.

- 5. Aplicación de pago del valor de liberación

- a)Gestionar a cargo el pago de la empresa al banco, así como el llenado de diferentes anexos para el banco y para b) INFONAVIT/NAFIN u otra institución, c)



SPEI/cheque con referencia trazable.
- Conciliar evidencias (comprobante, referencia, fecha/folio) hasta ver aplicación confirmada.
- Con pago aplicado, coordinar agenda con apoderados del banco y notaría hasta completar firma.
- Mantener Relación de Viviendas, bitácora y expediente digital (completo, organizado y versionado).

- 8. Cancelación total (cuando aplique)

- Al liquidar el crédito puente, tramitar Cancelación total y obtener carta de liberación general.

- 9. Comunicación y trazabilidad

- Redacción formal; envío con sujetos/asuntos estandarizados; mantener evidencia (acuse, cadena de correos, minutas).

Conocimientos técnicos

- Dominio de formatos XLS 2003 y Excel intermedio (tablas, validación, filtros, búsqueda).
- Redacción formal de correos; gestión con notarías y banco (UNEDE, Grupo Cancelaciones).
- Nociones de INFONAVIT y flujos de crédito puente.
- Control documental y archivo digital con estándares de nombre y versión.

Competencias

- Excelente trato al cliente y actitud de servicio
- Orden y seguimiento extremo, atención al detalle, sentido de urgencia.
- Comunicación escrita impecable, trato competente.
- Resiliencia administrativa y enfoque a cero re-trabajos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Titulaciones y Servicio a Cliente (Centro)
🏢 Tare Desarrollos
📍 Centro

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: coordinador de titulaciones y servicio a cliente (centro) / centro

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: coordinador de titulaciones y servicio a cliente (centro) / centro