Brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.
Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
Revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos.
Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y comunicaciones de cada centro.
Configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.
Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo.
Recién egresados con experiencia en soporte en sitio, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos, configuración e instalación de dispositivos, enlaces y redes.
Dominio de herramientas de cómputo, taladros, desarmadores, multimetro, entre otros.
Vocación de servicio, actitud proactiva, habilidad de comunicación y convencimiento.
Licenciatura en Informática, Ingeniería Electrónica, Industrial,



Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
Ventajas:
Fondo de ahorro.
Descuentos en compras de muebles y ropa.
Vacaciones.
Prima vacacional.
Día de cumpleaños.
Becas para estudio.
Útiles escolares.
Ambiente de trabajo agradable.
Entre otros beneficios y prestaciones.
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa.
En **** cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana.
Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
Información de puesto
Identificación de puesto ******
Categoría de puesto Profesionista
Fecha de anuncio 18/08/2026, 23:58
Fecha límite de solicitud 31/08/2026, 06:00
Nivel de estudios Licenciatura
Programa de puesto Tiempo completo
Ubicaciones CALLE TRANSISTMICA #701 LOTE 11 MANZANA 3, COATZACOALCOS, VERACRUZ, *****, MX PALENQUE, CHIAPAS, MX
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📌 Ingeniero De Soporte Tecnológico (Palenque)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Palenque