Arthrex - Ciudad de México, MXCiudad de mexico, CMX, MXBogotá, CO
El objetivo principal del
Sales Optimization Specialist
es
mejorar la eficiencia, la consistencia y el rendimiento general de la organización comercial
, optimizando los procesos de ventas, impulsando la adopción efectiva de las plataformas tecnológicas y proporcionando soporte operativo estructurado a los equipos de campo.
Este rol garantiza que los Consultores de Ventas, los profesionales de Desarrollo de Negocios y los líderes regionales operen dentro de un marco comercial estandarizado, basado en datos y altamente productivo.
El Sales Optimization Specialist actúa como un
socio estratégico para la organización de ventas
, enfocándose en mejorar la productividad, fortalecer la comunicación con el campo y empoderar a los equipos a través de capacitación, análisis y mejora continua de procesos.
Tareas Esenciales (máximo 10):
Estandarizar y optimizar el proceso/concepto de ventas
en toda la región LATAM, asegurando consistencia entre equipos canal directo y distribuidores.
Implementar, monitorear y mejorar la adopción de plataformas tecnológicas
(CRM, herramientas de comunicación y L&D;) para maximizar su uso por parte de los consultores, gerentes y distribuidores.
Analizar datos de actividad, oportunidades y desempeño
, generando reportes accionables para liderazgo regional y para los equipos de ventas.
Dar soporte operativo diario
a los líderes de ventas y a los distribuidores, garantizando que procesos administrativos, flujos de información y actividades no comerciales se ejecuten de manera eficiente.
Gestionar la comunicación entre equipos de campo y apoyo/soporte
, asegurando claridad, alineamiento y ejecución oportuna de iniciativas.
Identificar desviaciones en la ejecución del proceso comercial
y proponer acciones de mejora continua para aumentar productividad y calidad del pipeline.
Coordinar y apoyar programas de entrenamiento
, incluyendo ECI, plataformas digitales, procesos de ventas, coaching y metodologías corporativas.
Monitorear indicadores fundamental
(actividades, oportunidades, conversión, visitas, campañas, utilización de herramientas) y asegurar visibilidad para la toma de decisiones.
Impulsar campañas comerciales y de marketing
mediante la creación, seguimiento y entrega de
actionable leads
, tanto para equipos directos como socios distribuidores.
Documentar mejores prácticas y procedimientos
, y asegurar su implementación en los diferentes territorios y distribuidores.
Asegurar la correcta administración de bases de datos
, incluyendo calidad de información, integridad del pipeline y registro adecuado de actividades.
Dar apoyo en procesos de reclutamiento, onboarding y retención
, garantizando que nuevos integrantes y distribuidores adopten el estándar operacional desde el inicio.
Facilitar la ejecución del modelo comercial integrado
, alineando necesidades de ventas, marketing, educación médica y operaciones.
Servir como punto de contacto para distribuidores
en temas de procesos, herramientas, reportes y alineamientos comerciales de Arthrex.
Identificar oportunidades de simplificación operativa
, reduciendo carga administrativa para que los consultores y distribuidores puedan dedicar más tiempo a actividades de valor comercial.
Ayudar a identificar tendencias de aprendizaje nuevas
y emergentes y ayudar a desarrollar plataformas para apoyar las iniciativas de aprendizaje y desarrollo
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📌 Sales Optimization Specialist (Xico)
🏢 Arthrex
📍 Xico