Acerca de la Empresa

Synergy Tech Advisors está en búsqueda de un(a) Atención a Clientes, orientación a resultados y excelentes habilidades de comunicación para fortalecer la relación con los clientes e impulsar nuevas oportunidades de negocio.

Acerca del Rol

Si disfrutas el contacto con clientes, el seguimiento comercial y buscas desarrollarte en un entorno remoto y dinámico, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades

- Dar seguimiento proactivo a clientes actuales, manteniendo una comunicación constante y fortaleciendo la relación comercial.
- Detectar oportunidades de venta mediante renovaciones, actualizaciones y nuevos servicios acordes con las necesidades de cada cliente.
- Registrar todas las interacciones, oportunidades y actividades de seguimiento en Monday.com.
- Administrar y dar seguimiento al pipeline de ventas, asegurando que cada oportunidad avance oportunamente.
- Coordinarse con los equipos técnicos y de cuentas para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.
- Dar seguimiento puntual a cotizaciones, propuestas comerciales y procesos de cierre.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante una atención consultiva y de calidad.

Requisitos





- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, desarrollo de negocios o gestión de cuentas.
- Experiencia en la industria de tecnología o telecomunicaciones es deseable, pero no indispensable.

Habilidades Requeridas

- Facilidad para realizar llamadas de prospección y seguimiento comercial.
- Manejo de Microsoft Office.
- Experiencia utilizando CRM o herramientas de gestión de proyectos, o facilidad para aprenderlas rápidamente.
- Inglés conversacional y escrito (indispensable).
- Excelente comunicación, organización y seguimiento.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma en modalidad remota.
- Orientación a resultados, iniciativa y enfoque en el servicio al cliente.

Compensaciones

- Modalidad 100% remota.
- Programa de compensaciones por ventas.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo e internacional.
- Beneficios: Trabajo desde casa.
- Lugar de trabajo: Empleo remoto.

Declaración de Igualdad de Oportunidades

Synergy Tech Advisors se compromete a la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.

📌 Servicio de atención al cliente (México)
🏢 Core Resources
📍 México