Empresa mexicana especializada en soluciones integrales de logística y transporte de carga, con cobertura nacional e internacional se encuentra en búsqueda de Gerente de Desarrollo Comercial – Transporte Terrestre de Carga (Farmer).

Al menos con 5 años de experiencia comercial en soluciones de transporte terrestre de carga B2B y servicios logísticos bajo modelo 3PL , gestionando cuentas estratégicas, renovaciones, negociación de tarifas y crecimiento de volumen, para asegurar la retención y el crecimiento rentable de la cartera de clientes de la organización, actuando como socio estratégico del cliente para identificar nuevas necesidades, garantizando la satisfacción a largo plazo y maximizando el volumen de operaciones.

Principales Responsabilidades:

- Mantener y hacer crecer la facturación de la cartera asignada, identificando oportunidades de incremento de volumen por ruta, temporada y urgencias del cliente.
- Posicionar a la organización como proveedor principal y ampliar la participación dentro de las cuentas asignadas.
- Monitorear el volumen de servicios y detectar oportunidades para ofrecer soluciones complementarias.
- Ejecutar visitas presenciales y sesiones de revisión de negocio con los principales clientes para entender sus necesidades, detectar oportunidades, revisar proyectos y proponer mejoras.
- Gestionar renovaciones de contratos y ajustes de tarifas, con enfoque en mejorar el margen y la rentabilidad del negocio.
- Asegurar el cumplimiento de los presupuestos comerciales en operación, actuando como punto de escalación ante incidencias críticas y alineando las prioridades del cliente con el equipo operativo.
- Monitorear que el equipo de Servicio al Cliente realice las confirmaciones de servicio y dé seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes.




- Dirigir al equipo de Servicio al Cliente en la atención y solución de incidencias, asegurando que las unidades disponibles se asignen primero a las cuentas estratégicas de mayor rentabilidad.
- Identificar áreas de oportunidad en el equipo de Servicio al Cliente para mejorar el nivel de servicio y la satisfacción de los clientes.
- Supervisar que los ejecutivos de Servicio al Cliente brinden una atención correcta y profesional a los clientes.
- Liderar reuniones semanales con el equipo de Servicio al Cliente para comunicar nuevos proyectos, cambios en tarifas o requerimientos especiales de los clientes.
- Intervenir como líder comercial en la resolución de incidencias graves reportadas por el equipo de Servicio al Cliente que afecten la relación con el cliente o la continuidad del negocio.

Requisitos:

- Licenciatura o Ingeniería en Logística y Transporte, Comercio Internacional, Administración o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM), desarrollo y crecimiento de cartera de clientes B2B, dentro del sector de transporte terrestre de carga bajo modelo 3PL .
- Experiencia en gestión, retención y crecimiento de cartera de clientes.
- Experiencia en negociación, renovación de contratos y desarrollo de cuentas.
- Inglés: intermedio-avanzado .
- Disponibilidad para brindar atención personalizada y oportuna fuera de horario laboral para la atención de cuentas estratégicas y soporte inmediato al cliente.

Ofrecemos:

- Sueldo base competitivo más bono por resultados.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Crecimiento profesional en una empresa sólida y con crecimiento sostenido.
- Cultura de alto desempeño, colaboración y liderazgo comercial real.
- Modalidad: Presencial .
- Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h.
- Ubicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México.

📌 Gerente de Desarrollo Comercial - Transporte Terrestre de Carga (Farmer) (Ciudad de México)
🏢 Match Consulting
📍 Ciudad de México