Sobre Nosotros Omnia WFM es una solución SaaS de Workforce Management diseñada específicamente para industrias de capital humano intensivo como BPOs y contact centers. Ayudamos a operaciones de atención al cliente, soporte y ventas a optimizar su planificación de personal, forecasting de demanda y gestión de turnos. Estamos expandiendo nuestra presencia comercial en México y buscamos a la persona que lidere esa estrategia. Buscamos un/a Sales Manager con experiencia sólida en ventas B2B dentro de la industria de contact centers/BPO, que se incorpore como referente comercial para prospectar, negociar y cerrar cuentas corporativas en México. Colaborar en el diseño de la estrategia comercial para el go-to-market del mercado Mexicano. Identificar, prospectar y cerrar cuentas corporativas (ciclos de venta B2B, múltiples stakeholders). Mapear el ecosistema de soluciones complementarias (centrales telefónicas/PBX, discadores, competidores de WFM, CRM) para posicionar a Omnia dentro del stack tecnológico del cliente. Construir y gestionar el pipeline de ventas, con forecasting y reporting a nivel ejecutivo. Gestionar el ciclo de venta B2B completo: prospección, discovery, demo, negociación y cierre.



Cumplir y superar objetivos de ventas (quota) trimestrales/anuales. Mantener actualizado el CRM con información de pipeline, forecast y actividad comercial. Colaborar con Producto y Marketing para adaptar el mensaje comercial a las particularidades del mercado mexicano y mejorar el proceso de ventas. Construir relaciones de largo plazo con clientes, prospectos y tomadores de decisión (C-level, Gerencia de Operaciones, IT, RRHH) en BPOs y contact centers. 2-5 años de experiencia en ventas B2B corporativas, idealmente en SaaS o tecnología para contact centers/BPO. ~ Conocimiento del ecosistema de soluciones complementarias para call centers: centrales telefónicas/PBX, discadores, competidores de WFM, CRM. ~ Experiencia manejando ciclos de venta consultivos con múltiples stakeholders. ~ Español nativo o bilingüe; inglés profesional (valorado). ~ Posibilidad de crecimiento dentro de la estructura comercial a medida que el equipo se expande. Teletrabajo con flexibilidad. Producto validado en los mercados de Latinoamérica y España

📌 Ejecutivo de Ventas y Gerente de Ventas Con experiencia (Ciudad de México)
🏢 Omnia WFM - Cloud Workforce Management
📍 Ciudad de México