Sobre Nosotros

Omnia WFM es una solución SaaS de Workforce Management diseñada específicamente para industrias de capital humano intensivo como BPOs y contact centers. Ayudamos a operaciones de atención al cliente, soporte y ventas a optimizar su planificación de personal, forecasting de demanda y gestión de turnos. Estamos expandiendo nuestra presencia comercial en México y buscamos a la persona que lidere esa estrategia.

Buscamos un/a

Sales Manager

con experiencia sólida en ventas B2B dentro de la industria de contact centers/BPO, que se incorpore como referente comercial para prospectar, negociar y cerrar cuentas corporativas en México.

Colaborar en el diseño de la estrategia comercial para el go-to-market del mercado Mexicano.Identificar, prospectar y cerrar cuentas corporativas (ciclos de venta B2B, múltiples stakeholders).Mapear el ecosistema de soluciones complementarias (centrales telefónicas/PBX, discadores, competidores de WFM, CRM) para posicionar a Omnia dentro del stack tecnológico del cliente.Construir y gestionar el pipeline de ventas, con forecasting y reporting a nivel ejecutivo.Gestionar el ciclo de venta B2B completo: prospección, discovery, demo,



negociación y cierre.Cumplir y superar objetivos de ventas (quota) trimestrales/anuales.Mantener actualizado el CRM con información de pipeline, forecast y actividad comercial.Colaborar con Producto y Marketing para adaptar el mensaje comercial a las particularidades del mercado mexicano y mejorar el proceso de ventas.Construir relaciones de largo plazo con clientes, prospectos y tomadores de decisión (C-level, Gerencia de Operaciones, IT, RRHH) en BPOs y contact centers.2-5 años de experiencia en ventas B2B corporativas, idealmente en SaaS o tecnología para contact centers/BPO.~ Conocimiento del ecosistema de soluciones complementarias para call centers: centrales telefónicas/PBX, discadores, competidores de WFM, CRM.~ Experiencia manejando ciclos de venta consultivos con múltiples stakeholders.~ Español nativo o bilingüe; inglés competente (valorado).~ Posibilidad de crecimiento dentro de la estructura comercial a medida que el equipo se expande.Trabajo remoto con flexibilidad.Producto validado en los mercados de Latinoamérica y España

📌 Director de Ventas Experiencia en Gerencia de ventas (Ciudad de México)
🏢 Omnia WFM - Cloud Workforce Management
📍 Ciudad de México