Garantizar mediante estrategias o programas de retroalimentación la seguridad tanto del personal como el equipo involucrado en el servicio

- Implementar y asegurar la estrategia de seguimiento de viajes con el personal de Servicio al Cliente.
- Administración de indicadores claves de los clientes que se tengan definidos
- Prevenir los impactos monetarios por una inadecuada logística
- Tener comunicación asertiva con los contactos que se tienen de los clientes
- Revisar y analizar la logística local de clientes así como la logística con operaciones de otras zonas.
- Administrar la prevención de Equipo requerido para las diferentes operaciones en ámbito tecnológico y operativo.




- Comprobar con mantenimiento los programas preventivos para el equipo sin afectar la operación.
- Seguimiento a la medición y cumplimiento de metas del servicio al cliente de las diferentes cuentas.
- Seguimiento a licitaciones de clientes para el crecimiento de la empresa
- Corroborar los tiempos de entrega de las diferentes rutas de carga y entrega
- Revisar y actualizar los métricos que se llevan en Power BI
- Realizar las evaluaciones de desempeño anuales
- Participar en las capacitaciones de CTPAT/OEA y del sistema de calidad
- Realizar cualquier otra actividad que le asigne jefe directo

📌 Gerente de operaciones y logistica (Hermosillo)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Hermosillo