Pick and Collect S.A de C.V busca AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA WHATSAPP en 10 Min. De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México:
Responsabilidades del puesto:
Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de WhatsApp, garantizando tiempos de respuesta oportunos.
Proporcionar asesoría evidente y precisa, resolviendo dudas y brindando soluciones efectivas.
Mantener una comunicación empática, competente y enfocada en la satisfacción del cliente.
Registrar y dar seguimiento a cada interacción en los sistemas internos o CRM.
Cumplir con métricas de atención como tiempos de respuesta y nível de servicio.
Perfil y requisitos:
Experiência en atención al cliente, preferiblemente en canales digitales (comprobable).
Sobresaliente redacción,



ortografía y comunicación escrita.
Conocimiento básico de herramientas digitales como WhatsApp y CRM.
Capacidad de análisis y resolución de problemas, manteniendo la calma bajo presión.
Actitud proactiva, servicio al cliente y orientación a resultados.
Bachillerato concluido o licenciatura trunca.
Ofrecemos:
Exelente ambiente laboral.
Pago puntual
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Seguros / Aseguradora

📌 Agente De Atención Al Cliente Vía Whatsapp Tlalpan
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan