Objetivo del puesto:
Gestionar y atender las redes sociales de la empresa, brindando respuesta oportuna a mensajes, comentarios y solicitudes de clientes potenciales, garantizando una comunicación clara, cordial y profesional.
Responsabilidades principales:
Dar seguimiento a Inbox de Facebook e Instagram.
Proporcionar información a clientes sobre servicios, horarios, ubicación, promociones y reservaciones.
Canalizar dudas o solicitudes al área correspondiente cuando sea necesario.
Mantener una comunicación amable, rápida y competente con los clientes.
Apoyar en la publicación básica de contenido en redes sociales (cuando sea requerido).
Dar seguimiento a prospectos hasta lograr la visita o reservación del cliente.
Requisitos:




Experiência básica manejando Facebook, Instagram y WhatsApp Business.
Sobresaliente redacción y ortografía.
Facilidad de comunicación y trato con clientes.
Capacidad de respuesta rápida.
Organización y seguimiento de mensajes.
Perfil deseado:
Persona proactiva.
Buena actitud de servicio.
Responsable y organizada.
Interés en marketing digital y redes sociales.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager Mérida (México)
🏢 Magaña Consultores
📍 México