¡ESTAMOS CONTRATANDO: SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE!
¿Tienes experiência liderando equipos en Contact Center y buscas un actual reto en una significativo empresa de telefonía? ¡Esta posibilidad es para ti!
Ubicación:
Zona Metro Toreo
Ofrecemos:
Sueldo base: $15,000 pesos brutos mensuales.
Bonos: Atractivo esquema de bonos adicionales por desempeño.
Prestaciones: De Ley y Superiores.
Ventajas extra: Línea telefónica, Club de descuentos, Atención médica y premios por resultados.
¿Qué buscamos?
Educación: Licenciatura trunca o terminada (Economía, Administración o afines).
Experiência: Mínimo como supervisor en Call Center (Deseable en el sector de Telecomunicaciones).
Herramientas: Manejo de CRM y/o WFM,



así como monitoreo en tiempo real.
Habilidades: Liderazgo de equipos, toma de decisiones y solución de problemas.
Idioma: Inglés intermedio (Deseable).
Tus funciones principales:
Supervisar y motivar a los agentes durante su jornada.
Garantizar el cumplimiento de los KPIs operativos.
Brindar coaching y retroalimentación continua al equipo.
Apoyo en capacitación y onboarding de nuevos ingresos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Atención A Clientes Call Center Miguel Hidalgo
🏢 Martha Garcia Jimenez
📍 Miguel Hidalgo