Responsable de Sistema de Gestión de Calidad - ISO 9001
Objetivo del puesto: Liderar, diseñar e implementar desde cero el Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 para nuestra operación de servicios de limpieza, asegurando la estandarización en más de 200 puntos de servicio (Bancos, Escuelas e Industrias) y logrando la certificación exitosa de la empresa.
Responsabilidades Principales:
Diagnóstico e Implementación: Realizar el análisis de brechas (Gap Analysis) y crear el plan de trabajo para la certificación.
Documentación Operativa: Elaborar manuales de procedimientos, protocolos de limpieza, perfiles de puesto y bitácoras de control junto con los jefes de área.
Capacitación en Sitio: Desplegar la cultura de calidad a supervisores y personal operativo en las instalaciones de los clientes.
Gestión de Auditorías: Coordinar las auditorías internas y ser el enlace principal con la casa certificadora para la auditoría externa.
Control de Indicadores (KPIs): Establecer métricas para medir la satisfacción del cliente y la eficiencia del servicio.
Perfil Requerido:
Formación: Licenciatura terminada (Ingeniería Industrial, Administración o afín).
Experiência: Mínimo 5 años en implementación de ISO 9001,



deseable en empresas de servicios, limpieza, seguridad privada o outsourcing (manejo de personal operativo masivo).
Conocimientos: Interpretación de la norma ISO 9001:2015, formación como Auditor Interno y manejo de herramientas digitales para control de procesos.
Habilidades Soft: Sobresaliente comunicación (para hablar tanto con directivos de bancos como con personal de limpieza), liderazgo, capacidad de síntesis y alta resiliencia.
Movilidad: Disponibilidad para visitar ocasionalmente las sedes de nuestros clientes para verificar la implementación.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a experiência.
Posibilidad de liderar un proyecto de alto impacto desde su nacimiento.
Estabilidad laboral y crecimiento cualificado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con experiência liderando la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 desde cero hasta certificación?
¿Cuál es tu expectativa económica mensual bruta para un puesto de liderazgo en implementación de ISO 9001?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable De Sistema De Gestión De Calidad Iso 9001 Colonia Del Real (México)
🏢 DK SERVICIOS OPERATIVOS SA DE
📍 México