Serás la primera cara de Tasman y también el guardián de la operación nocturna. Este rol combina hospitalidad, atención al cliente y gestión administrativa. Buscamos a una persona proactiva, detallista y con excelente capacidad para resolver problemas, que disfrute de un ambiente dinámico y que mantenga los más altos estándares de servicio incluso durante las horas más tranquilas del día.
Responsabilidades principales
Sé el rostro de Tasman, ofreciendo una experiência cálida y cualificado a huéspedes, proveedores e inversionistas.
Guía a los huéspedes durante su estancia, brindando asistencia presencial, por teléfono, chat o mensaje.
Atiende solicitudes especiales, resuelve inconvenientes y gestiona quejas de forma empática y efectiva.
Asegura la limpieza, orden y presentación impecable de las áreas públicas y operativas.
Realiza el cierre diario de caja, conciliación de pagos y reportes financieros.
Revisa y valida los ingresos del día, asegurando precisión en las transacciones y registros.
Genera reportes de ocupación, ventas y desempeño diario para la administración.
Supervisa los sistemas y verifica que todas las operaciones del día estén correctamente registradas.




Asegura la seguridad de las instalaciones durante el turno nocturno y atiende emergencias cuando sea necesario.
Coordina tareas de mantenimiento o limpieza pendientes para garantizar que el hotel esté listo al inicio del siguiente día operativo.
Cualidades del puesto
Inglés avanzado (conversación y escritura).
Personalidad agradable, enfoque en el servicio y atención al detalle.
Experiência mínima de 2 años en hospitalidad, auditoría nocturna o servicio al cliente.
Habilidad para resolver problemas e improvisar bajo presión.
Capacidad para manejar múltiples aplicaciones de escritorio y móviles.
Organizado, responsable y con disposición para trabajar de noche, fines de semana y días festivos.
Será un plus si cuentas con:
Licenciatura en hospitalidad.
Experiência internacional o multicultural.
Conocimiento de sistemas PMS, POS o software hotelero.
Red profesional en la industria.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Ventajas:
Horarios flexibles
Confiable de vida
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Bilingüe Nocturno Centro Urbano Benito Juárez (México)
🏢 Tasman
📍 México