¡Sé el motor de la comunicación con clientes en EE. UU.! Un apoyo principal para ofrecer soluciones eficientes en pólizas de seguros, fortaleciendo la lealtad y optimizando nuestros procesos internos con un servicio de primer nível.
¿Qué harías?
Asesorar de forma clara y personalizada sobre pólizas y coberturas.
Gestionar los procesos administrativos(emisión de documentos, renovaciones, cancelaciones), asegurando la integridad legal y la precisión de cada trámite.
Monitorear y asegurar el ciclo de vida de la póliza (pagos, renovaciones, manejo de reclamos y solicitudes especiales).
Mantener actualizada la información en el sistema interno (CRM).
Colaborar con equipos internos.
Lo que buscamos en ti
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiência: Deseable 6 meses en atención a clientes, call center, telemarketing o ventas.
Inglés: Básico a intermedio.
Manejo básico-intermedio de computadora y Excel.
Vivir a máximo 45 minutos de la zona.




Habilidades
Comunicación clara.
Escucha activa.
Orientación al cliente
Resolución de problemas y trabajo en equipo.
Ofrecemos
Sueldo base: $11,000 MXN. + Bono de Puntualidad y Asistencia 10%.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Contratación directa con la empresa.
Capacitación inicial y continua.
Plan de crecimiento.
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Una hora de comida.
Fines de semana libres.
Beneficios extra: Day Off de cumpleaños y convenios corporativos (descuentos en Cinépolis y más).
Plan de Desarrollocon mentoría directa:
Fase Intermedia: Acceso a Especialización (Pólizas Complejas, Calidad).
Fase Avanzada: Posibilidad de integrarte a áreas estratégicas (Procesos, Capacitación).

📌 Gestión De Atención A Clientes Chihuahua
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