Buscamos un Especialista en Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. El ideal será responsable de brindar soporte técnico a nuestro equipo y a nuestros clientes, trabajando con herramientas fundamental como ContPAQi, Acronis, servidores virtuales y Microsoft.
Responsabilidades:
Brindar asistencia técnica a usuarios y clientes, tanto de manera remota como en sitio.
Instalar, configurar y solucionar problemas de software y hardware.
Monitorizar el rendimiento de los sistemas y realizar mantenimiento preventivo.
Colaborar con proveedores y socios tecnológicos para resolver incidencias complejas.
Crear y mantener documentación técnica y guías de usuario.
Capacitar al personal en el uso de sistemas y herramientas.
Requisitos:
Tecnología de la Información, Ingeniería en Sistemas o campo relacionado.
Experiência previa en soporte técnico.
Conocimientos sólidos en ContPAQi, Acronis, administración de servidores virtuales y herramientas de Microsoft (Office, Azure, etc.).
Habilidades excepcionales de resolución de problemas y atención al cliente.
Certificaciones en tecnologías relevantes (opcional, pero valorado).
Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno vibrante.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Consultor Soporte Tecnico Bosques De Echegaray
🏢 Acom
📍 Bosques de Echegaray
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