Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
EnADS,Significativo Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
Nombre del Puesto:Operador Mesa de Ayuda
Horario: lunes a viernes 9:00 am - 6:0 pm sábados guardias
Responsabilidades y/o actividades
Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio.
Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios, y de los servicios mediante los canales habilitados para tal fin, con la finalidad de poder restablecer de una forma expedita el servicio afectado.




Brindar Solución a primer nível del mayor número de incidentes / requerimientos reportados por los usuarios mediante los soportes e instrucciones de trabajo registradas en los repositorios de las mesas de servicio
Sueldo de $10,000 pesos netos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
Comunicación acertiva
Responsabilidad
Trato con el cliente
Trabajo en equipo

📌 Operador Mesa De Ayuda Cuauhtémoc
🏢 Advanced data services s.a. De
📍 Cuauhtémoc