Telemarketing:
Departamento: Ventas / Atención al Cliente
Objetivo del Puesto:
Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales o actuales con el fin de promocionar productos o servicios, cerrar ventas o generar citas para el equipo comercial, manteniendo una actitud profesional y orientada a resultados.
Funciones y Responsabilidades Principales:
Realizar llamadas salientes para ofrecer productos o servicios de la empresa.
Gestionar llamadas entrantes cuando aplique (consultas, ventas).
Cumplir con las metas, cierres de ventas u objetivos asignados.
Registrar la información de clientes,
Dar seguimiento a clientes interesados o a procesos de venta en curso.
Mantenerse actualizado sobre las características y ventajas de los productos o servicios ofrecidos.
Brindar atención cordial, cualificado y orientada al cliente.




Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
Cumplir con los estándares de calidad y scripts establecidos por la empresa.
Experiência:
Experiência mínima de 6 meses en telemarketing, call center, ventas telefónicas o atención al cliente
Habilidades y Competencias:
Destacado comunicación verbal y persuasión.
Escucha activa y empatía.
Orientación a resultados y tolerancia a la frustración.
Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.
Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Horario de lunes a viernes de 8:30 a
6:00 pm (horario de comida de 1:30 pm-3:00 pm)
Sábados de 9:00 am
2:00 pm
Si te interesa postúlate por este medio o manda tu CV al con Rocío Rodríguez.

📌 Telemarketing Puerto Morelos
🏢 Ecodeli
📍 Puerto Morelos