Somos una empresa 100% mexicana con amplia experiência en el sector tecnológico, ofreciendo servicios que van desde la compra-venta y distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico.
Buscamos:Gestor/a de Apoyo Comercial*:
Serás el enlace estratégico entre la empresa y el cliente, garantizando una atención de calidad, seguimiento efectivo a sus requerimientos, satisfacción continua y fortalecimiento de la relación comercial.
Zona de Trabajo:Huixquilucan, Edo México - Interlomas
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 am a 19:00 pm - 100% presencial
*Requisitos:
Licenciatura/Ingeniería en Tecnologías de la Información, Administración, Sistemas Computacionales, Informática o afín. (Certificado, Pasante, Titulo o Cédula).
*Lo que harás en este puesto:
Fungir como contacto principal entre la empresa y el cliente asignado.
Dar seguimiento continuo al estatus de los servicios/productos contratados por el cliente.
Coordinar reuniones de seguimiento periódicas con el cliente para revisar avances, resultados y detectar áreas de mejora.
Recopilar retroalimentación del cliente y canalizarla a los equipos correspondientes (ventas, comercial, administración, dirección, etc.).




Monitorear níveles de satisfacción del cliente y gestionar acciones correctivas en caso necesario.
Asegurar el cumplimiento de compromisos establecidos con el cliente (entregas, tiempos, calidad, etc.).
Generar reportes internos de seguimiento y desempeño de cuentas clave.
Detectar ocasiones de mejora o crecimiento dentro de las cuentas asignadas (sin necesidad de realizar venta directa).
Apoyar en procesos administrativos relacionados con el cliente: contratos, renovaciones, facturación, etc.
¿Qué necesitas para aplicar?:
Al menos 3 años de experiência brindando seguimiento a clientes del sector tecnológico.
Comunicación efectiva: redacción de correos, minutas y documentos formales, atención y visitas con cliente.
Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Sobresaliente presentación personal:tendrás trato con directivos, clientes y socios del grupo.
Organización y gestión del tiempo.
Lo que ofrecemos:
Prestaciones de Ley desde el primer día.:
Tarjeta VRIM BLACK con incentivos y descuentos exclusivos.
Seguro de vida.
*Postúlate y forma parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!:

📌 Gestor/a De Apoyo Comercial Municipio De Huixquilucan (México)
🏢 Mainbit, s.a. de
📍 México