Objetivo: Brindar atención postventa y seguimiento personalizado a los clientes, resolviendo dudas, gestionando agendas de citas y aplicando estrategias de fidelización para asegurar una experiência positiva y continua en el uso de las cabinas.
Responsabilidades principales:
Contactar clientes después de su compra y asegurar su satisfacción.
Programar y coordinar citas en cabinas según disponibilidad.
Brindar atención a dudas, promociones, servicios y quejas.
Recuperar clientes inactivos y aplicar estrategias de fidelización.
Gestionar cambios, devoluciones y resolver inconformidades.
Registrar interacciones y generar reportes para toma de decisiones.
Coordinar con equipos de ventas, marketing, logística y operación.
Perfil del puesto:
Manejo de CRM y herramientas digitales.
Coordinación de agendas y optimización de tiempos.




Habilidades: empatía, escucha activa, resolución de problemas y comunicación asertiva.
Ofrecemos:
Horario: L-V 9:00 am a 6:00 pm / Sáb 9:00 am a 2:00 pm
Sueldo: $10,000 netos mensuales (pago quincenal)
Prestaciones de ley
Posibilidad de crecimiento
Zona: Deportivo Obispado, Monterrey, N.L.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
Detalla tu experiência en atención a clientes:
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Monterrey
🏢 Gice
📍 Monterrey