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En PLATA, somos una compañía digital de servicios y tecnología financiera con una gran misión: convertirnos en la primera opción de servicios financieros en México, ofreciendo soluciones accesibles, simples y seguras para todos.
Pero nuestro mayor valor eres tú. Por eso, nos enfocamos en tu bienestar y crecimiento competente.
¿Qué te ofrecemos?
Salario mensual competitivo de hasta $30,000 brutos
Sueldo base: $9,000
Bono de desempeño: hasta $16,000
Bono grupal: hasta 25% adicional del bono regular
¡Bono garantizado de $4,400 los primeros 45 días!
️ Prestaciones superiores a la ley
IMSS e Infonavit
12 días de vacaciones desde el primer año
15 días de aguinaldo
25% de prima vacacional
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de vida
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¿Te apasiona ayudar a las personas a recuperar su estabilidad financiera? ¿Eres empático, con excelente habilidad de comunicación y sabes cómo negociar de forma efectiva? Entonces esta oportunidad es para ti.
Tu misión:
Serás responsable de recuperar cuentas en cobranza utilizando estrategias de comunicación empáticas, humanas y efectivas. Además, brindarás información sobre nuestros productos,



resolverás dudas y ayudarás a los clientes a regularizar su crédito de forma sostenible.
¿Qué harás?
Recuperar cuentas en cobranza con enfoque humano y respetuoso.
Brindar información clara sobre montos, fechas y formas de pago.
Negociar acuerdos efectivos con los clientes.
Resolver objeciones y ofrecer alternativas viables.
Mantener un sobresaliente nível de servicio y trato.
Documentar de forma precisa cada interacción.
Lo que necesitas para aplicar:
Mínimo 6 meses de experiência en cobranza de tarjetas de crédito (INDISPENSABLE).
Destacado comunicación y escucha activa.
Habilidad para negociar, ofrecer soluciones y manejar objeciones.
Empatía, orientación al cliente y apego a procesos.
Experiência en cobranza digital o telefónica.
Bachillerato terminado.
Horario:
Jornada de 8 horas diarias
1 día de descanso entre semana
Rotativo mensuales por desempeño
Fines de semana: turno intermedio (10 a.m. - 6 p.m.)
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Jornada rotativa
Incluye fines de semana
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📌 Agente De Cobranza Miguel Hidalgo
🏢 Plata
📍 Miguel Hidalgo