Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de servicios financieros y de comunicaciones en México. Con más de 100 años de trayectoria, nuestra compañía se ha destacado por su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente.
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO SUPERVISOR DE CALL CENTER TOTALPLAY
Requisitos del puesto
Escolaridad Lic. concluida o trunca con mínimo 50% de créditos (comprobable)
Experiência previa como supervisor de call center de 2 años en adelante, campañas de atc y/o retención
Habilidades de comunicación efectiva.
Disponibilidad para trabajar jornada completa de L-D con descanso rolado
Responsabilidades del puesto
Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de métricas




Garantizar la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.
Reportar y analizar métricas de desempeño del equipo.
Monitoreos y retroalimentaciones
Actividades administrativas (incidencias, seguimientos, reportes, etc)
Prestaciones y ventajas extra
Sueldo mensual de 13,500 brutos
Bono mensual
Prestaciones de ley y seguro de vida.
Capacitación pagada
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
ZONA: Vertiz Narvarte, a 15 minutos de metro eugenia o narvarte
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📌 Supervisor De Call Center Atención A Clientes Benito Juárez
🏢 Grupo Salinas
📍 Benito Juárez