Descripción del Puesto
¿Tienes experiência en retención y fidelización de clientes? Te estamos buscando. Buscamos Asesores de Retención para nuestro call center, cuya misión será mantener a nuestros clientes satisfechos, ofreciéndoles soluciones a la medida y asegurando su continuidad con nuestros servicios. Si estás listo para un nuevo desafío internacional, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades
Gestionar una cartera de clientes para prevenir cancelaciones y fortalecer la fidelización.
Realizar llamadas estratégicas para detectar y resolver las necesidades de los clientes.
Implementar tácticas efectivas de retención y negociación para mantener la relación comercial.
Trabajar en conjunto con el equipo para alcanzar los objetivos de retención y satisfacción.
Requisitos
Experiência mínima de uno a dos años en retención y fidelización de clientes en call center.
Formación técnica o universitaria en Administración, Finanzas, Economía o afines.
Manejo de herramientas CRM y Office 365.




Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y resolución de problemas.
Pasaporte vigente.
Beneficios
Sueldo base de $900 a 1,000 USD más atractivas bonificaciones por desempeño.
Cobertura de gastos de reubicación para mudarte a otro país.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento en un contexto internacional.
Un ambiente de trabajo vibrante, colaborativo y orientado a resultados.
Forma parte de nuestro equipo y trabaja en una empresa líder en soluciones financieras.
Nota: Recibimos postulaciones de todo México.
Contratación inmediata.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,526.00 - $20,585.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
fidelización: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Retención Call Center Servicios Financieros Ciudad De México
🏢 Infiniti Estate
📍 Ciudad de México