Somos una empresa general líder en la manufactura de productos alimenticios, comprometida con la innovación y la excelencia.
Actualmente, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones, apasionado por la tecnología, para unirse a nuestro equipo dinámico y diverso. Si te entusiasma enfrentar nuevos desafíos en un entorno global, ¡te invitamos a formar parte de nuestra compañía!
Requisitos:
Estudios en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
Experiência previa en soporte 1, 1.5 y 2 aplicaciones
Conocimiento en la resolución de incidencias y problemas técnicos de aplicaciones.
Inglés de intermedio a vanzado:
Lenguages de programación: NET, C#, Java Script:
Experiência con bases de datos: SQL, Oracle, MySQL,:
Gusto por brindar soporte orientado a satisfacer las necesidades del usuario final.
Actividades:
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos en las aplicaciones locales
Resolver incidencias diarias reportadas por los usuarios o equipos comerciales cumpliendo con los tiempos de respuesta y resolución definidos en los SLA.
Escalar incidentes a níveles superiores cuando sea necesario.
Realizar tareas preventivas para asegurar la disponibilidad de las aplicaciones.




Asegurar que todos los cambios en las aplicaciones se documenten y sigan los procedimientos establecidos.
Trabajar en conjunto con otros equipos, como infraestructura, desarrollo y áreas comerciales, para garantizar la correcta integración de las aplicaciones.
Asegurar la integridad y seguridad de los datos dentro de las aplicaciones.
Atender incidentes críticos que puedan impactar las operaciones de la compañía.
Diseñar y desarrollar soluciones alineadas con los requerimientos del negocio, asegurando su entrega dentro de los plazos establecidos y documentando cada etapa del proyecto.
Ofrecemos:
Salario mensual bruto de entre $25,000 y $27,000 MXN.
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa global.
Beneficios extra a los establecidos por la ley.
Capacitación constante en tecnologías avanzadas y procesos corporativos.
Entorno laboral dinámico y cooperativo.
Ubicación:Guadalajara, Colonia Residencial, Juan Manuel,
Horario: Lunes a viernes de 9 a 6 y algunas guardias los sabados
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25,000.00 - $27,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Soporte De Aplicaciones Y Sistemas Guadalajara
🏢 SERES LEADING
📍 Guadalajara