Empresa de manufactura esta solicitando:
Atención a Clientes
Objetivo:Apoyo para realizar seguimiento con los clientes actuales y potenciales (cotizaciones enviadas, entregas de pedidos, atender posibles dudas, etc.) Con el fin de lograr la satisfacción del cliente
Requerimientos:
Conocimiento de ERP
Excel
Comunicación con clientes
Inglés conversacional_
Ingenieria o experiência en la industria metal mecanica_
Funciones:
APOYO AL SEGUIMIENTO DE COTIZACIONES
ALTA DE RFQ'S, COTIZACIONES, ORDENES DE COMPRA Y SUS RESPECTIVOS DIBUJOS EN EL SERVIDOR
APOYO EN EL ALTA DE COTIZACIONES, ORDENES DE COMPRA Y SUS RESPECTIVOS DIBUJOS EN EL SISTEMA JOBBOSS
SEGUIMIENTO A LAS ENTREGAS ACORDADAS CON CLIENTES
CUMPLIR CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y OTROS PROGRAMAS QUE
ESTABLEZCA LA EMPRESA
CUMPLIR CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
DAR A CONOCER CUANDO EXISTA UN CAMBIO DE REVISIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
CUMPLIR CON EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
VISITAR A CLIENTES EN SUS PLANTAS (LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL)
RECEPCIÓN, REGISTRO Y QUEJAS DE CLIENTES EXTERNOS
MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE VENTAS, MEDIANTE KPI’S REPORTADOS MENSUALMENTE A LA DIRECCIÓN GENERAL
PROSPECTAR, DESARROLLAR Y CERRAR VENTAS CON NUEVOS CLIENTES Y ACTUALES
REALIZAAR ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN A LOS CLIENTES EN EL PERIODO ESTABLECIDO
ATENDER A LAS SOLICITUDES DE COTIZACIÓN DE LOS CLIENTES
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial