Empresa socia de Amedirh solicita “CUSTOMER SERVICE/ GIRO AUTOMOTRIZ”
Requisitos:
Licenciatura en Logística, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o afín.
Al menos 1 año de experiência en servicio al cliente dentro de la industria automotriz.
Conocimiento de Sistemas ED y haber laborado en giro automotriz.
Dominio de intyermeido de inglés.
COMPETENCIAS
Proactivo, vibrante, organizado, servicio al cliente y orientado a resultados.
ACTIVIDADES
Procesar la demanda diaria de los clientes, a través de las diferentes plataformas tales como EDI (850,830,862,866, 824), PO cerradas, páginas web, correos electrónicos. Correcto envío y procesamiento de ASN´s, carta porte, y DN´s.
Revisión de cobertura con el equipo de planeación de la producción, planeación de materiales y producción, para el cumplimiento al 100% de las entregas a clientes.
Programación de embarques, determinar cantidades y números de parte para embarcar (suministrar hoja de embarque), supervisión de cumplimiento al embarque programado.




Programación de las unidades para la recolección de los embarques al cliente, (supervisión documentación completa, cumplimiento de las ventanas, seguimiento de las unidades a destino final, seguimiento a incidencias reportados imputables al embarcador).
Seguimiento y monitoreo a los diferentes KPI´s que manejan los diferentes clientes, así como el scorecard de clientes, asegurando entregas completas y en tiempo, evitando a toda costa shortages y past due.
Seguimiento de logística, fletes nacionales, control de gastos de los fletes realizados por los transportistas. Dar soporte a la logística de materiales de SAG, operaciones con proveedores y clientes, ventanas de recolección, manejo de 2PL & 3PL.
Salario: $25,000 + PL + PSL
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service/ Giro Automotriz Santa Catarina
🏢 Empresa Socia De Amedirh
📍 Santa Catarina