Habilidades:
Habilidades de comunicación, colaboración y presentación.
Resolución de conflictos.
Investigación.
Afinidad por los números.
Mentalidad analítica.
Enfoque metódico y lógico.
Atención a los detalles.
Organización y buena gestión de tiempo para cumplir con los plazos.
Conocimiento comercial o perspicacia para hacer negocios.
Tareas que tendrás que desarrollar:
Recopilaras datos: Por ejemplo de encuestas o directamente de las interacciones en el sitio web.
Limpiaras los datos: Mantener la calidad en la hoja de cálculo eliminando datos duplicados, errores o dando interpretación a datos atípicos.
Modelaras datos: Diseñar estructuras, categorizar y relacionar los datos.
Interpretaras datos: Encontrar patrones o tendencias en los datos para dar respuesta a un problema concreto.
Presentaras los datos:



Comunicar los hallazgos encontrados a través de visualizaciones en tablas o gráficos.
Responsabilidades:
Realizaras una planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad de estos(personal, tecnologías, etc.)
Recopilaras y analizarás estadísticas del centro de atención telefónica (tasas de ventas, costes, métricas de atención al cliente, etc.)
Documentaras, analizaras y mejoraras los procesos desde las llamadas telefónicas
Llenaras solicitudes
Mejorarás los procesos de atención a cliente
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $7,999.00 - $8,799.00 al mes
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Datos Toluca De Lerdo
🏢 Red.Es
📍 Toluca de Lerdo