RESUMEN:
Inglés hablado y escrito en un 70%
Proporcione a los huéspedes, ya sea por teléfono o en persona, información y apoyo de manera cualificado y amable. Las responsabilidades también incluirán la gestión de las reservas y los asientos para el servicio diario / nocturno, todo mientras se brinda un servicio excepcional a nuestros huéspedes en el camino. Actuarás como defensor del restaurante, serás un creador de experiências ridículamente personales y desarrollarás relaciones con los clientes que los obligarán a regresar.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
Saludar y dar la bienvenida a todos los huéspedes del restaurante, estar bien informado sobre el área y proporcionar información cuando se le solicite.
Proporcione asientos justos y consistentes para los invitados.
Reciba y registre reservas por teléfono o en persona.
Gestione con precisión el papeleo, almacene y ordene el stand del anfitrión.
Reciba llamadas entrantes, haga reservas con precisión para los huéspedes.
Tomar pedidos de servicio a la habitación puede ser parte de sus responsabilidades.
Revise el piso y las mesas para verificar su precisión y limpieza.
Ayudar en el transporte de las mesas según sea necesario.
Si algún pedido es "para llevar", empaquetar y pagar (si es necesario).
Ayude a los camareros rellenando las bebidas cuando sea necesario.
Proporcionar información a los huéspedes según lo solicitado.
Realizar otras solicitudes relacionadas con el restaurante y el servicio al cliente para los huéspedes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,700.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Turno mixto
Prestaciones:
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
Do you speak english al least en 70%?
Experiência:
Recepcionista: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial