En Carolina Logistics, somos un freight forwarder internacional en constante crecimiento. Creemos firmemente que nuestro talento es el motor que impulsa nuestro éxito, fortalece nuestra cultura y nos permite conectar negocios alrededor del mundo.
Descripción del puesto: Buscamos un/a Team Leader de Operaciones Terrestres (Cross border) para liderar y coordinar un equipo enfocado en procesos de importación y exportación.
El objetivo principal es garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el crecimiento competente del equipo.
Responsabilidades: Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo operativo.
Escuchar llamadas y brindar retroalimentación constructiva.
Capacitar y acompañar a los nuevos integrantes.
Asegurar el cumplimiento de KPIs y estándares de servicio.




Colaborar con otras áreas y dar seguimiento a incidencias.
Requisitos: Mínimo 1 año liderando equipos de trabajo (5 personas o más).
Inglés avanzado, tanto hablado como escrito. (La entrevista será 100% en inglés)
4 años de experiencia en el sector logístico, preferiblemente en Cross-border Ground Freight.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y toma de decisiones.
Lo que buscamos en ti: Una persona estratégica, proactiva y apasionada por el desarrollo de talento, capaz de inspirar a su equipo y aportar soluciones originales que impulsen el crecimiento de la compañía.
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📌 Supervisor Operaciones Terrestres Cross Border Centro (Ciudad de México)
🏢 CAROLINA LOGISTICS MEXICO
📍 Ciudad de México