Auxiliar En Atención Al Cliente Materiales Para La Construcción Estado De México

Auxiliar En Atención Al Cliente Materiales Para La Construcción Estado De México

28 ago
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Holcim
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Estado de México

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Holcim

Estado de México

QUIÉN ES INDAR?

Es el principal mayorista ferretero en la región Centro-Occidente de la República Mexicana. Ofrece a sus clientes un negocio fácil y rentable, gracias a su propuesta de valor enfocada en los precios competitivos, entrega rápida y atención personalizada.

¡TRABAJA CON NOSOTROS!

Tendrás la posibilidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno ágil y retador, que promueve la diversidad e inclusión.

Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos prosperamos, podremos construir el mundo en el que todos queremos vivir.

TE ESTAMOS BUSCANDO: Auxiliar en atención al cliente - Materiales para la construcción.

Brindar atención y seguimiento a clientes que recogen mercancía asegurando un servicio postventa eficiente, ordenado y con calidad, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.

Tus principales retos serán:
Atender a clientes en el área de entrega y postventa.
Revisar y validar documentación de pedidos (facturas, folios, traslados).
Coordinar con almacén la disponibilidad y entrega de productos.




Registrar incidencias y dar seguimiento a Reclamos (Anomalías-Devoluciones)
Apoyar en la elaboración de reportes básicos en Excel (Cortes de caja,
devoluciones, tiempos de atención).
Mantener comunicación clara y efectiva con clientes y áreas internas.
Asegurar el cumplimiento de políticas de servicio y calidad.

Lugar de trabajo: Manzana 024, Los Reyes, 56400 Emiliano Zapata, State of Mexico

Requisitos indispensables:
Preparatoria concluida (indispensable).
1 de experiencia en atención al cliente, postventa o áreas administrativas.
Manejo básico de Excel
Capacidad de análisis para identificar incidencias y proponer soluciones.
Organización y atención al detalle.
Comunicación efectiva y trato cordial con clientes.
Trabajo en equipo y actitud de servicio.

Requisitos deseados
Orientación al cliente.
Resolución de problemas.
Responsabilidad y compromiso.
Proactividad.

¡NO TE PIERDAS LA OCASIÓN DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

📌 Auxiliar En Atención Al Cliente Materiales Para La Construcción Estado De México
🏢 Holcim
📍 Estado de México

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