Auxiliar de Reportes Técnicos y Estadísticas.
Escolaridad: Ingeniería Industrial, Mécanica o ramas de Ingeniería.
Experiência: Experiência de 2 a 3 años en Areas de Servicio y atención al cliente, Operatividad en la Industria Automotriz Talleres de Mantenimiento de equipo pesado, elaboración ejecutiva de reportes y estadísticas.
Idioma: Inglés intermedio.
Objetivo de la vacante: Asesorar y asegurar que los talleres Integrados (WSI ́s), realicen y entreguen los reportes técnicos acordados con los clientes en términos de Rescate Carretero y así como reportes especiales que involucren estadísticas y planes de accion (Calidad de los trabajos, garantías y campañas).
Actividades a realizar:
Realizar reportes técnicos en las bases asignadas.
Elaborar estadísticas para dar seguimiento a los planes de acción y poder crear acciones preventivas y correctivas.
Elaboración de reportes técnicos solicitados por el cliente.
Dar seguimiento de ejecución de campañas internas.
Vigilar a través de telemática y Volvo Connect los diversos códigos de falla y/o desempeño de las unidades, principalmente a aquellas que las estadísticas de desempeño y/o frecuencia de fallas, necesiten de un seguimiento puntual.




Elaborar reportes y estadísticos que sirvan para dar información a Ingeniería del Producto en planta para posibles mejoras del producto.
Dar seguimiento al cumplimiento de los planes de acción.
Trabajar coordinado con el área de soporte remoto y vigilar el correcto soporte de esta área.
Dar seguimiento a la satisfacción del cliente con el servicio.
Administrar y dar seguimiento a la plataforma Prompt.
Auditar la ejecución de mantenimientos preventivos.
Analizar y tener estadísticos de la vida beneficioso de refacciones dentro del contrato de mantenimiento.
Aperturar reportes de calidad (Argus).
Impulsar y dar seguimiento continuo a la implementación de la cultura de Espíritu Volvo en los talleres de WSI ́s.
Contribuir y apoyar en alcanzar resultado Operación Contrato.
Apoyar en las actividades los talleres en las diferentes posiciones administrativas.
Ubicación: Querétaro, Central camionera
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20, al mes
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Caja de ahorro
Programa de referidos
Confiable dental
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Reportes Estadísticos Santiago De Querétaro
🏢 Volvo Buses
📍 Santiago de Querétaro