¡Estamos buscando tu talento!
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Puesto: Especialista de Atención a Clientes
Universidad Cuauhtémoc Querétaro - Cobertura por incapacidad
¿Te apasiona brindar soluciones, escuchar activamente y ofrecer una atención excepcional?
Esta es tu ocasión para integrarte a una de las instituciones educativas más reconocidas de la región.
En la Universidad Cuauhtémoc Querétaro buscamos un/a Especialista en Atención a Clientes, quien será pieza fundamental en el acompañamiento administrativo de nuestros estudiantes y familias, brindando una experiência cercana, clara y eficiente.
Principales responsabilidades:
Brindar atención personalizada a estudiantes, padres de familia y colaboradores, resolviendo dudas relacionadas con pagos, saldos y procesos administrativos.
Llevar el registro riguroso de saldos, movimientos y aclaraciones en los sistemas internos.
Realizar seguimientos de pagos pendientes en coordinación con el área de cobranza.
Administrar reembolsos y solicitudes especiales de forma oportuna y con apego a lineamientos.
Apoyar en el proceso de inscripción de nuevos y actuales estudiantes.
Asegurar una comunicación clara respecto a políticas institucionales y fechas importantes.
Requisitos:




Carrera terminada en Administración de Empresas, Gestión Empresarial o afín.
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Experiência comprobable en atención al cliente.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Manejo de sistemas administrativos y conocimientos básicos de contabilidad.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Orientación al detalle, trato cordial y enfoque en la solución de problemas.
Ofrecemos:
Contratación directa con la Universidad (por proyecto de cobertura).
Pago semanal y prestaciones de ley.
Seguro contra accidentes.
Ambiente colaborativo y profesional.
Descuentos en servicios y productos de la institución y empresas aliadas.
Posibilidades de integrarte a nuevos proyectos internos.
Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita crecer profesionalmente mientras contribuyes al bienestar y experiência de nuestros estudiantes, ¡esta es tu oportunidad!
Postúlate con tu CV actualizado y únete a una comunidad que transforma el futuro a través de la educación.
Universidad Cuauhtémoc Querétaro - Comprometidos con la excelencia, el respeto y el desarrollo humano.

📌 Especialista De Atención A Clientes Temporal Santiago De Querétaro (México)
🏢 Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC.
📍 México