Buscamos Ejecutivo Back Office para unirse a nuestro equipo en Promologistics.
En esta posición, serás responsable de auxiliar mediante diferentes tareas o actividades que los pedidos lleguen de manera correcta y en tiempo a los usuarios.
Mínimo 6 meses de experiencia en Atención a clientes telefónica
Conocimiento básico de paquetería office
Saber usar correo electrónico
Atender las interacciones de los clientes con base a los niveles de atención establecidos en cada campaña
Realizar seguimiento e interacciones con la finalidad de asegurar los niveles de atención asignadas a cada campaña.
Obtener un evaluación aceptable en los monitoreos semanales.
Monitorear los paquetes que salen de nuestro Almacén.
Monitorear el SLA.
Ofrecemos:
Sueldo base $10,522.00 mensuales (esquema mixto)
Bono $1000.00mensuales
Prestaciones de Ley
Lunes a Viernes 8:00 a 18:00 hrs
Posibilidad de crecimiento a mediano plazo
Tarjeta de descuentos