Senior CX Specialist - Journey & Insight Leader (Nezahualcóyotl)

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Medtronic
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Nezahualcóyotl

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Medtronic

Nezahualcóyotl

Medtronic plc invites applications for a Senior Customer Experience Specialist in Mexico City under a flexible hybrid work model. The role focuses on analyzing the full customer journey, identifying pain points, and driving initiatives to enhance satisfaction, loyalty and business value.
Strong collaboration with Marketing, Sales, Digital, Operations and Support is essential, with a data-driven approach. Idóneo candidates hold a bachelor’s degree and 3+ years in CX, service design or market

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📌 Senior CX Specialist - Journey & Insight Leader (Nezahualcóyotl)
🏢 Medtronic
📍 Nezahualcóyotl

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