¡Del grano a tu Cora! Porque hay historias que se beben como el buen café, Costa Coffee, fundada en 1971, líder en Europa y presente en más de 50 países, traspasa fronteras y llega a México para formar parte de la experiencia de la Industria Mexicana de Coca-Cola. Buscamos talento que quiera crecer, aprender y poner el corazón en cada taza. Personas que conviertan cada sorbo en un ritual y encuentren en su trabajo una historia que los inspire. Ofrecemos oportunidades de desarrollo, capacitación continua y un entorno que celebra la diversidad, el propósito y el crecimiento personal. Esta es tu posibilidad de integrarte a un equipo que está construyendo algo especial. ¡Únete a esta nueva comunidad y sé parte de una historia que se escribe con cada taza! Resumen del puesto: Responsable de la administración, configuración y soporte funcional de los módulos SAP asignados, asegurando la correcta operación de procesos de negocio, la implementación de mejoras y el cumplimiento de políticas internas. Trabaja en colaboración con áreas de negocio, TI y proveedores para entregar soluciones eficientes y alineadas al estándar corporativo. Experiencia 1-2 años en: Soporte funcional y configuración en entornos SAP (módulos relacionados según la vacante).
Participación en proyectos de implementación, mejoras continuas o integraciones con otros sistemas.
Conocimientos técnicos:



Manejo de módulos SAP relevantes para el puesto y comprensión de los procesos.
Conocimiento de integración entre módulos y con sistemas externos.
Experiencia en herramientas de gestión de incidencias y proyectos.
Ajuste de parámetros del sistema según a las necesidades del proceso de planta.
Conocimiento de controles internos, procedimientos contables y normativas fiscales aplicables al módulo (cuando aplique).
Actividades: Atender y resolver solicitudes e incidentes funcionales relacionados con SAP, ejecutando análisis de causa raíz y proponiendo soluciones.
Configurar parametrizaciones necesarias en el sistema según requerimientos de proceso y mejores prácticas.
Participar en proyectos de implementación, rollouts y mejoras, aportando experiencia funcional y apoyo en pruebas.
Elaborar especificaciones funcionales y trabajar con desarrolladores para asegurar entregables técnicos alineados a las necesidades.
Realizar pruebas funcionales, validación de escenarios y apoyar en pruebas de integración y usuarios.
Elaborar documentación, guías y procedimientos operativos estándar.
Colaborar en la definición y mejora de procesos, proponiendo automatizaciones o simplificaciones que incrementen la eficiencia.
Generar reportes y métricas de rendimiento del módulo, apoyando en el control de cambios y en la gestión de configuración.

📌 Analista sap (Chihuahua)
🏢 SANTA CLARA
📍 Chihuahua