Grupo Kasa Automotriz es un grupo destacado en el giro Automotriz como uno de los principales Consorcios con gran solidez en el mismo.ASESOR DE HYPObjetivo de la vacanteAtender y asesorar, a los clientes que llevan su vehículo para servicio de mantenimiento, reparación o estética, con el objeto de interpretar sus necesidades, elaborar diagnostico y presupuesto, así como darle seguimiento hasta la entrega de la unidadOFRECEMOSSueldo $9,451 + comisionesPrestaciones de Ley.Crecimiento dentro de la marcaREQUISITOSExperiencia previa de 2 años como HYP (Contar con Constancias laborales)Técnicas de Servicio al Cliente.Conocimientos en Mecánica en General.Conocimiento de Aseguradoras y ValuaciónResponsabilidades específicas-Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes.
- Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentar un presupuesto.
- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios adicionales,



a fin de mejorar las condiciones de su vehículo.
- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma.
- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega- Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente- Solucionar las quejas de los clientes en conjunto con el Gerente de Servicio y/o Jefe de Hojalatería y Pintura.
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📌 Asesor De Hyp / Byd Lomas Verdes (Naucalpan de Juárez)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Naucalpan de Juárez