Job Description
This is a remote position.
Transforma la experiencia del cliente y acelera tu crecimiento profesional en el sector de Experience Management (XM).

En izo ( https://www.izo.es/ ), compañía líder en consultoría y soluciones de Experience Management (XM) y Customer Experience (CX) en Iberoamérica, acompañamos a las organizaciones a transformar la relación con sus clientes e impulsar su negocio. Operamos bajo una cultura basada en la autonomía, la transparencia y la flexibilidad, donde promovemos un entorno de trabajo 100% remoto impulsado por nuestra política de "freedom and responsibility".

Acerca del Rol y su Objetivo

Buscamos un Account Executive - Mid Level para sumarse a nuestro equipo comercial en LATAM.

Tu misión principal será impulsar la generación de nuevo negocio y el crecimiento comercial de la compañía mediante la prospección activa, la calificación precisa y la gestión táctica del ciclo completo de ventas (Full-Cycle Sales) de nuestras soluciones de XM. Tendrás un impacto directo en la expansión de la marca en cuentas clave y en el crecimiento sostenible de la organización.

Responsabilidades Clave

Prospectar de manera activa e independiente nuevos clientes y oportunidades de negocio B2B a través de canales outbound.

Calificar y diagnosticar las necesidades de los prospectos para determinar el ajuste estratégico de las soluciones de XM.

Mapear e identificar tomadores de decisión (mid-management y C-Level) en empresas medianas y grandes.

Liderar el ciclo completo de venta, adaptando la propuesta comercial y el discurso según el interlocutor.





Realizar demostraciones consultivas alineadas con los retos operativos y estratégicos de cada cliente.

Elaborar y presentar propuestas comerciales cuantitativas detallando alcance y retorno de inversión (ROI).

Manejar y rebatir objeciones comerciales (precio, alcance técnico) demostrando conocimiento de producto.

Mantener la disciplina operativa en CRM (Zoho CRM), asegurando un pipeline actualizado y proyecciones precisas.

Coordinar la transición fluida de cuentas ganadas hacia el equipo de Delivery / Customer Success.

Requisitos Excluyentes

Experiencia previa de 2 a 3 años en roles comerciales B2B de ciclo completo (Account Executive, Senior SDR/BDR).

Dominio comprobable de la gestión Full-Cycle Sales con alta autonomía en prospección outbound y apertura de mercado.

Experiencia indispensable en venta de intangibles B2B (deseable consultoría, software o soluciones de CX/XM).

Capacidad demostrada para interactuar, negociar e influir en tomadores de decisión (Gerencias y C-Level).

Dominio funcional e interactivo de herramientas CRM (ej. Zoho, Salesforce, HubSpot).

Nivel de inglés B2 o superior.

Orientación a resultados, alta resiliencia, pensamiento crítico y capacidad de operar de forma independiente en entornos dinámicos.

Requisitos Ideales

Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial,



Mercadeo, Economía, Comunicaciones o carreras afines.

Formación complementaria o certificaciones en metodologías de Venta Consultiva (ej. SPIN Selling, Challenger Sale) y Negociación B2B.

Certificaciones o conocimientos en plataformas de XM/CX (Qualtrics, Medallia, Zendesk, o formación especializada en CX).

Experiencia previa gestionando tickets o proyectos comerciales de mediana complejidad ($15k a $30k USD).

Beneficios y Propuesta de Valor

Modalidad de trabajo 100% remota con flexibilidad horaria bajo el principio de "freedom and responsibility".

Esquema de compensación competitivo en USD (ajustable según país, experiencia y cumplimiento de metas).

Modalidad de contratación tipo Contractor con autonomía de gestión.

Ambiente internacional, dinámico e innovador en una industria en constante crecimiento.

Oportunidad de impacto directo en cuentas regionales líderes y desarrollo profesional continuo.

¿Te apasiona el ámbito comercial B2B y quieres liderar la transformación de la experiencia de cliente en la región?
Postúlate directamente a esta vacante o envía tu CV actualizado para comenzar el proceso de selección. ¡Queremos conocerte!

Requirements
Ciclo completo de ventas Desarrollo de negocios Generación de leads Prospección en frío (cold calling, email outbound, LinkedIn) Pipeline management CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot) Reportes de KPIs Elaboración de propuestas comerciales Negociación y cierre de ventas Presentaciones comerciales Estrategia comercial SaaS / EdTech / Formación digital Inglés intermedio (B1)

📌 Account Executive – Full-Cycle Sales (Latam) (Ciudad de México)
🏢 Izo Group
📍 Ciudad de México