En el
#Equipo Despegar
somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #Equipo Despegar
es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes. Tenemos un reciente desafío para quienes :-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona para sumarse al equipo
Capacitación- Entrenamiento Operativo para Modulos de Ventas
Objetivo del rol:
Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para mejorar las habilidades del equipo de ventas en productos turísticos, servicio al cliente, técnicas comerciales y herramientas digitales, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos del negocio. ️ ¿Principales funciones?
Capacitación




Impartir entrenamientos presenciales y en campo en temas de ventas, atención al cliente y uso de herramientas digitales. Brindar acompañamiento y asesoría individual en los puntos de venta (plazas comerciales). Evaluación y Actualización
Medir la efectividad de la capacitación mediante resultados del personal, y actualizar los contenidos según nuevas tendencias del sector turismo y tecnologías de venta. Reportes
Elaborar reportes periódicos sobre avances, resultados y áreas de mejora en procesos de formación. Requisitos del perfil:
▪️ Licenciatura en
Turismo, Relaciones Internacionales
o carrera afín ▪️
2 a 3 años de experiencia
en ventas de productos turísticos o capacitación de equipos comerciales (idealmente en agencias de viaje o retail turístico) ▪️ Dominio de productos turísticos: vuelos, paquetes, hospedaje, servicios adicionales ▪️ Conocimiento en
CRM y plataformas digitales de ventas ▪️ Dominio de
técnicas de ventas
y estrategias de atención al cliente
Habilidades clave: ✔️ Liderazgo, dinamismo y proactividad ✔️ Excelentes habilidades de
comunicación verbal y escrita ✔️ Capacidad para transmitir conocimientos de forma clara y efectiva ✔️ Orientación a resultados y habilidad para
motivar equipos ✔️ Pensamiento crítico, adaptabilidad y resolución de problemas ✔️ Detección de necesidades de capacitación y diseño de soluciones efectivas ¿Qué beneficios te esperan?

📌 Capacitador operativo de modulos de ventas (Metepec)
🏢 Despegar
📍 Metepec