Resumen del puesto Proporcionar el soporte técnico especializado a los analizadores o instrumentos comercializados, que operan en las unidades médicas con el objetivo de garantizar su óptimo funcionamiento y una operación de máxima rentabilidad. Responsabilidades principal * Atender oportunamente las solicitudes de instalación, mantenimiento correctivo y necesidades para el desempeño continuo de los instrumentos. * Notificar a su jefe inmediato y/o al Ingeniero Especialista sobre analizadores o instrumentos reincidentes con falla, de manera oportuna y realizar la ejecución de acciones de control que se establezcan para corregir y mejorar el funcionamiento de equipos con este desempeño. * Identificar y reportar analizadores o instrumentos, módulos y refacciones sujetos a garantía, generando las evidencias necesarias. * Elaborar y registrar en SAP los reportes de servicio para cada una de las actividades realizadas, adjuntando la documentación y evidencias según sea el caso.



* Realizar visitas de diagnóstico para la generación de cotizaciones de reparación y pólizas de mantenimiento preventivo. * Acudir a entrenamientos o capacitaciones que se le programen para el correcto desempeño de sus funciones con base en las necesidades de la región (Cursos Nacionales y/o Internaciones a necesidad) *
Identificar y reportar situaciones de tecnovigilancia que requieran seguimiento y necesidades de capacitación que puedan repercutir en el uso y manejo de los analizadores o instrumentos y/o reactivo. *
Mantener la confidencialidad de la información de la empresa/cliente/producto en todo momento e implementar las políticas de la empresa. Conocimiento mínimo y experiencia requerida para el puesto • Educación: Carrera Técnica o Licenciatura terminada • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares • Idioma: Inglés mínimo B1

📌 Ingeniero de servicio (Ciudad General Escobedo)
🏢 Distro
📍 Ciudad General Escobedo