En
Icorp
estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de
TIC´s. Brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.
Modalidad:
100%Presencial Zona :
Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala Horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm Disponibilidad: Si
para quedarse más tiempo en caso de ser necesario Disponibilidad Ocasional:
para trabajar los fines de semana en caso de ser requerido.
Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín
(Titulado Indispensable ). Experiencia por lo menos de 2 años en
ambiente de producción Soporte de TIC´s. Experiencia trabajando en ambientes de




SLA´s y KPI´s Ingles básico Conocimientos básicos o cursos de ITIL No tener inconvenientes por el traslado
Experiencia en:
Haber trabajado en ambiente industrial Soporte de TIC´s. (2 años mínimo) Atención a usuarios Ti por medio de tickets en sitio y de manera remota. (2 años mínimo) Resolución de Incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s y
KPI´s Microsoft Office & Google Suite Active directory Tablas dinamicas Uso de CRM Gestión de inventarios de equipos Ti Instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo Creación de Máquinas Virtuales Cableado estructurado Configuración de Routers and Switchs de Cisco (Deseado) Conocimientos básicos o cursos de ITIL Sistema Operativo de Linux (Deseado)
Sueldo base Apoyo para transporte Bono Trimestral Prestaciones de ley

📌 Soporte en sitio a usuarios ti (Heroica Puebla de Zaragoza)
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📍 Heroica Puebla de Zaragoza