Desde Workana estamos buscando un/a
Consultor Sr de Observabilidad – Grafana Cloud
para incorporarse a una consultora especializada en observabilidad y monitoreo enterprise en LATAM. El rol está orientado a perfiles con experiencia sólida en implementaciones productivas de Grafana Cloud y ecosistemas de observabilidad modernos, interesados en participar de proyectos regionales complejos en industrias como banca, retail, telco, manufactura y salud. La posición ofrece continuidad de proyectos, exposición técnica a distintos entornos enterprise y trabajo cercano con arquitectos senior especializados en observabilidad.
Responsabilidades principales: Implementación y Delivery Técnico Diseñar soluciones técnicas de observabilidad bajo lineamientos definidos por el equipo de arquitectura. Implementar y automatizar despliegues de agentes como: Grafana Alloy, Open Telemetry Collector, Prometheus exporters. Configurar plataformas y componentes: Prometheus / Mimir, Loki, Tempo, Datasources y alerting en Grafana Cloud u OSS. Construir dashboards técnicos y ejecutivos para monitoreo enterprise. Configurar reglas de alertas e integraciones con: Microsoft Teams, Slack, Email, Webhooks. Participar en casos piloto relacionados con: APM, Infraestructura, Networking, Bases de datos. Documentación & Knowledge Transfer Generar documentación técnica completa: Arquitecturas, Runbooks, Plantillas reutilizables. Liderar sesiones de transferencia de conocimiento con equipos técnicos del cliente. Participar en pruebas de aceptación y validaciones técnicas con stakeholders. Operación Continua (según proyecto) Gestión y triage de tickets P1–P4. Escalamiento técnico hacia Grafana Labs cuando aplique. Realizar Health Checks operativos mensuales. Elaborar reportes ejecutivos de observabilidad. Contribución a la práctica técnica Participar en propuestas técnicas y estimaciones de esfuerzo. Crear assets reutilizables para futuros proyectos.



Compartir buenas prácticas y aprendizajes con el equipo interno.
Experiencia requerida: +3 años trabajando con
Grafana
(Cloud u OSS) en entornos productivos. Experiencia sólida construyendo:
Dashboards, Alerting, Datasources, Variables, RBAC. +4 años administrando
Linux : Ubuntu, RHEL, Cent OS. +3 años administrando
Windows Server y scripting con Power Shell. Experiencia con:
Prometheus + Prom QL , Loki + Log QL, Open Telemetry, Automatización de despliegues. Background en
proyectos de consultoría
o trabajo directo con clientes enterprise.
Conocimientos técnicos obligatorios: Grafana Cloud / Grafana OSS. Grafana Alloy. Open Telemetry Collector. Prom QL y Log QL. node_exporter / windows_exporter / blackbox_exporter. Bash y Power Shell scripting. Git. Networking básico: TCP/IP, DNS, Firewalls, VPN, Puertos. Integraciones con Teams y Slack.**
Skills deseables: Open Telemetry instrumentando aplicaciones:. NET, Java, Python, Node.js. Tempo y Mimir. Terraform + Grafana Provider / Grafonnet. AWS / Azure / GCP. Experiencia migrando desde: Datadog, Dynatrace, App Dynamics, New Relic. Observabilidad basada en: SLOs / SLIs, Métricas RED / USE. Certificación Grafana Labs.
Soft Skills : Excelente comunicación técnica y ejecutiva. Alto nivel de autonomía y ownership. Capacidad de documentación clara y estructurada. Atención al detalle en entornos distribuidos. Buen manejo de ambigüedad y cambios de alcance. Perfil consultivo y orientado a resolución de problemas.
Condiciones Contractuales: Modalidad: Remoto. Jornada: Jornada completa (8/h día). Compensación: hasta 3.000 USD mensuales. Tipo de contrato: Contratista a través de Workana. Duración: 6-12 meses, con posibilidad de renovación.
Proceso de Selección: Breve Video Screening asincrónico en Hireflix con Workana. Entrevista técnica con el cliente para validación de experiencia en observabilidad/Grafana. Entrevista final con liderazgo técnico del cliente.

📌 Sr observability consultant grafana cloud - only hispanic latam (Álvaro Obregón)
🏢 Workana
📍 Álvaro Obregón