Descripción de la empresa
Empresa retail Lider en su ramo.
Descripción del empleo
Reporte a
- Dirección Comercial. Reportes Directos Jefe de Ventas Equipo de Telemarketing Capturista Objetivo de la Posición Planear, dirigir y controlar las estrategias comerciales y de ventas a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, crecimiento, cobertura y satisfacción del cliente. Liderar la ejecución de políticas comerciales alineadas con la estrategia general de la empresa. Principales Responsabilidades Definir e implementar la estrategia comercial y de ventas en línea con los objetivos corporativos. Supervisar, dirigir y evaluar el desempeño del equipo comercial, telemarketing y personal a cargo. Analizar tendencias del mercado, comportamiento del cliente y proponer nuevas oportunidades de negocio. Desarrollar e implementar estrategias de fortalecimiento y crecimiento con clientes clave. Supervisar los procesos administrativos relacionados con ventas, pedidos, cobros y validación de créditos. Desarrollar planes de venta mensuales, trimestrales y anuales asegurando su cumplimiento por región o canal. Analizar KPIs de ventas y rentabilidad, detectando desviaciones y generando acciones de mejora. Supervisar cierres de venta, negociaciones, licitaciones y contratos estratégicos. Coordinar la apertura de nuevos mercados, desarrollo de clientes y expansión comercial. Coordinar estrategias con crédito y cobranza para mantener liquidez y control de cartera. Capacitar y desarrollar al personal en técnicas comerciales, servicio al cliente y metodologías de venta. Monitorear la satisfacción del cliente y diseñar herramientas de fidelización y retención. Elaborar reportes de desempeño comercial para Dirección General, con análisis de resultados e indicadores.
Otras funciones relacionadas con la operación comercial según necesidades estratégicas. Paquete de Remuneración Remuneración Fija
Sueldo mensual bruto:
MXN $55,000 – $65,000
Remuneración Variable
Bono trimestral por cumplimiento de ventas:
hasta 20% del salario trimestral Comisión por apertura de nuevos mercados:
esquema opcional
Incentivos
Prestaciones de Ley Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Fondo de Ahorro (8–10%) Vales de despensa (10–12%) Apoyo para viajes nacionales y viáticos Auto utilitario + gasolina o tarjeta corporativa Equipo de comunicación (laptop, celular) Capacitación continua en ventas, CRM y liderazgo
Otros Consideraciones
Disponibilidad para viajar Esquema híbrido o presencial dependiendo de la operación comercial
Requisitos
Perfil del Candidato Ideal Formación Académica
Licenciatura en Administración o Mercadotecnia — Obligatoria Maestría en Dirección de Ventas o Experiencia del Consumidor — Deseable
Conocimientos Técnicos
Planeación comercial Análisis de rentabilidad Gestión de equipos comerciales CRM (preferentemente Kepler) Estrategias de mercado Control y análisis de KPIs Paquetería Office — Avanzado Uso de herramientas básicas (scanner, bascula)
Experiencia
Mínimo
5 años en posiciones directivas o gerenciales de ventas
en empresas de distribución o mayoreo.
Edad / Sexo / Estado Civil
Edad: 38 – 50 años Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto
Idiomas
No necesarios para el puesto.
Competencias (según PDF)
Toma de decisiones Solución de problemas Trabajo en equipo Resiliencia Liderazgo Capacidad de delegar Negociación Desarrollo de equipos Orientación al desempeño Comunicación interpersonal Adaptación al cambio Apego a normas Orden y disciplina Responsabilidad e integridad
Información adicional