Descripción de la empresa
Gentera
Descripción del empleo
Analisis de información. Atención a incidentes tecnológicos de usuarios críticos. Validación de las diferentes pruebas de negocio, incluyendo prueba DRP con el área de Sistemas Atención y seguimiento a los chats operativos, identificando atendiendo incidencias en aplicativos críticos. Monitoreo diario aplicaciones de usuarios críticos Documentación de incidencias tecnológicas, su causa raíz y su plan de mitigación
Requisitos
Asignación: Indefinida Posición: Presencial Culiacán Sinaloa (oficinas Gentera) horario de: 8 a 19 hrs (hora Culiacán) de Lunes a Viernes Experiencia más de 1 año en: Manejo de Paqueteria Office Administración, coordinación de equipos, atención de incidencias (deseable) "Analisis de información. Atención a incidentes tecnológicos de usuarios críticos. Validación de las diferentes pruebas de negocio, incluyendo prueba DRP con el área de Sistemas Atención y seguimiento a los chats operativos, identificando atendiendo incidencias en aplicativos críticos. Monitoreo diario aplicaciones de usuarios críticos Documentación de incidencias tecnológicas, su causa raíz y su plan de mitigación"
Información adicional

📌 Analista de procesos junior/id332507157co (Santiago de Querétaro)
🏢 Inetum Holding Mexico
📍 Santiago de Querétaro