Customer Support Specialist I
Horario de trabajo:
9:00 am a 6:30 pm
Modelo de trabajo:
On site
Req #:
2158
Empleador:
TP Laser, S. de R. L.
Acerca del rol Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiencia en el campo de Importación y Exportación. Nuestros especialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las funciones de transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más optimizado y rentable, con el fin de brindar un excelente servicio al cliente.
Actividades Esenciales
Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, asi como del progreso de las operaciones aduaneras)
Solicitar documentos y coordinar el despacho aduanero de las mercancías, asi como el aseguramiento del cumplimiento de RRNA (fracciones arancelarias, permisos, avisos automáticos, etc)
⁠Generación de documentos para el despacho aduanero (COVES, PITA´s, DODA´s)
Captura de pedimentos (marítimo, aereo,



ferrocarril, terrestre, operaciones especiales)
Apertura y cierre de pedimentos consolidados.
Elaboración de remesas.
Llenado del pedimento conforme el anexo 22
Manejo de base de datos y reporteo (Excel)
Cierre de las operaciones, aseguramiento del expediente digital.
Cualificaciones Básicas
0-2 años de experiencia relacionada al Comercio Exterior
Conocimiento en Legislación Aduanera y de Comercio Exterior
Licenciatura en Comercio Exterior, Logistica o afín
Conocimiento básico de sistemas de captura de pedimentos
Cualificaciones Preferidas
Ingles Básico
⁠Manejo de Office 365 (Word, Excel, Power Point, Outlook)
Habilidades
Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo
Servicio al cliente (internos y externos)
Competencias
Proactivo
Enfoque a resultados
Excelente trato al cliente
Ordenado
Sentido de Responsabilidad
Acerca de TP Laser
EEOC

📌 Customer support specialist i - queretaro (Celaya)
🏢 Queretaro en Uber Freight
📍 Celaya