Descripción de la empresa
Gentera
Descripción del empleo
Alcance Empresas: Yastás, Aterna México y Aterna Perú Analisis de información. Atención a incidentes tecnológicos de usuarios críticos. Validación de las diferentes pruebas de negocio, incluyendo prueba DRP con el área de Sistemas Atención y seguimiento a los chats operativos, identificando atendiendo incidencias en aplicativos críticos. Seguimiento a la migración de sistemas en las diferentes empresas. Monitoreo diario aplicaciones de usuarios críticos Documentación de incidencias tecnológicas, su causa raíz y su plan de mitigación
Requisitos Experiencia más de 1 año en: Manejo de Paqueteria Office Administración, coordinación de equipos, atención de incidencias (deseable) Alcance Empresas: Yastás,
Aterna México y Aterna Perú Analisis de información. Atención a incidentes tecnológicos de usuarios críticos. Validación de las diferentes pruebas de negocio, incluyendo prueba DRP con el área de Sistemas Atención y seguimiento a los chats operativos, identificando atendiendo incidencias en aplicativos críticos. Seguimiento a la migración de sistemas en las diferentes empresas. Monitoreo diario aplicaciones de usuarios críticos Documentación de incidencias tecnológicas, su causa raíz y su plan de mitigación
Información adicional
📌 Analista de datos junior/332507158co (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Inetum Holding Mexico
📍 San Pedro Tlaquepaque
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