Recepcionista
Sé la primera impresión y crea experiencias que nuestros huéspedes recuerden.

Buscamos un Recepcionista apasionado por la hospitalidad y el servicio, con capacidad para brindar una atención cálida, profesional y personalizada desde la llegada hasta la despedida de cada huésped.

¿Qué harás?
Realizar procesos de check-in y check-out, asegurando una experiencia ágil y excepcional.
Atender solicitudes, dudas y necesidades de huéspedes durante su estancia.
Administrar reservaciones, asignación de habitaciones, cargos y formas de pago.
Operar sistemas y plataformas especializadas de gestión hotelera.
Coordinarte con las diferentes áreas del hotel para dar seguimiento oportuno a las solicitudes de los huéspedes.
Resolver situaciones e incidencias con actitud de servicio y enfoque en soluciones.
Promover los servicios e instalaciones del hotel, anticipándote a las necesidades de cada huésped.

¿Qué buscamos?




Experiencia en recepción, servicio al cliente u hotelería.
Inglés conversacional indispensable.
Excelente actitud de servicio y comunicación.
Manejo de sistemas hoteleros deseable.
Disponibilidad para rolar turnos.
Presentación competente, organización y atención al detalle.

Buscamos personas que entiendan que recibir a un huésped va más allá de entregar una habitación: significa hacerle sentir que llegó al lugar correcto.

Si la hospitalidad es lo tuyo, queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Agilidad, Recepción, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

📌 Recepcionista hotel (Ciudad de México)
🏢 Hotel JW Marriott Mexico City Santa Fe
📍 Ciudad de México