Objetivo del puesto
Asegurar el seguimiento y cumplimiento de las entregas a clientes (interno y externo) mediante la coordinación con áreas operativas, transportistas y personal en general, garantizando una experiencia de servicio productivo y oportuna.

Responsabilidades principales:

Dar seguimiento a pedidos y entregas programadas.
Monitorear el avance de las operaciones y atender incidencias.
Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas.
Coordinar con transportistas y personal operativo para asegurar el cumplimiento del servicio.
Supervisión de procesos de seguridad
Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores operativos.
Proponer acciones de mejora para optimizar la operación y el nivel de servicio.

Requisitos:
Ingeniería industrial, Ing. Industrial, Lic.



Administración, a fin (terminada comprobable)
Experiencia en actividades afines, se puede considerar experiencias de practicas profesional
Manejo de Excel intermedio o avanzado.
Deseable conocimiento en SAP o sistemas de gestión operativa.
Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Disponibilidad de trasladarse a cantera Monterrey (Zona de Garcia).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, operations, operaciones, service, costumer, cliente

📌 Asesor de Operaciones Logísticas y Servicio al Cliente (San Pedro Garza García)
🏢 CEMEX
📍 San Pedro Garza García